最近，家住普陀区的周先生经历了一场“失而复得”的惊喜。价格超过3万元的金戒指被扔进了小区里的可回收物智能回收机，幸亏智能回收机有全程可追溯模式，被误投的贵重物品在一小时后“完璧归赵”。
当时，周先生回家路过月邨小区，通过APP索引，找到附近的智能回收机投放可回收物。然而，投放时，他不慎将贵重首饰也一起扔进了这台“爱回收·爱分类”智能回收机。发现金戒指扔进去以后，周先生马上给智能回收机运营方打电话。
回收机运营方的工作人员接到周先生来电后，立刻通过包裹溯源查找到了目标包裹的位置及状态，及时定位，发现金戒指扔然在这台智能回收机内。于是，赶紧联系负责这台回收机的工作人员赶过去打开机器，最终顺利取出了误投的黄金首饰，并现场交还给周先生。从接到电话到取回金戒指，前后大约1小时。
这并不是居民第一次将贵重物品误扔进回收机。“爱回收·爱分类”上海城市负责人张镪森介绍，目前他们在上海已经投放了约3500台智能回收机，日均投递次数超过16.5万次，智能回收机曾多次收到居民误投的重要物品，比如价值10万元的钻戒等，其中比较高频被错扔的是钥匙、手机等。
每次接到此类求助电话，工作人员会先通过后台系统进行核实，确认该次投递确实存在之后，根据清运包裹上的二维码信息进行查找，确认被误投的物品是在机器里，还是被装进包裹运送到附近的中转站，或者是已经到了末端分拣工厂。工作人员也提醒市民，一旦发现误投贵重物品，一定要及时和运营方联系，以便尽快查找追溯。
